İADE

• Teslim alınan siparişler Resmi gazete'de yayımlanan mesafeli satış sözleşmesindeki 9.maddeye göre 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir.İade talebi için 0212 422 22 76 numaralı hattımızdan arayarak, 0531 223 84 18 numaralı Whatsapp hattımıza yazarak veya sitemizin siparişlerim bölümünden kolaylıkla iade talebi oluşturabilirsiniz.
• Yalnızca yine mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 15.maddenin Ç bendine göre tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Değişim işlemleri mağazalarımızda yapılamamaktadır.
• İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde ücretinizin iadesi için banka talimatı verilecektir. Bankalar kaynaklı olarak hesabınıza yansıma süresi birkaç günü bulabilir.

İPTAL

• Sipariş ettiğiniz ürünü iptal etmek için 0212 422 22 76 numaralı hattımızı arayarak istek yapabilirsiniz. İptal edilmesi istenen sipariş eğer kargoya teslim edilmemişse aynı gün iptal edilebilir.​​​