Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde Mısırlı garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
 

İade veya değişim talebinde bulunmak istediğiniz ürünleri, sipariş detayınızı gösteren ve üzerinde MSR ile başlayan sipariş numarası bulunan belge ile birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz.

Gönderim sırasında;
* MSR ile başlayan sipariş numaranızı
veya
* Kutu üzerinde yer alan sipariş kodunu
belirtmenizi rica ederiz.

Kargonuzu, Yurtiçi Kargo aracılığıyla 1230809829 sözleşme kodu ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.

⏳ Süreç Bilgilendirmesi:
* Ürün depomuza ulaştıktan sonra inceleme süresi 1–3 iş günüdür.
* Değişim taleplerinde yeni ürün gönderimi 3–5 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
* Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak 3–7 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Bilgilerinize sunarız.